Qué datos se recogen en esta web, para qué se usan y qué puedes hacer con ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Los datos los trata el propio detective. No hay comerciales, ni centralita, ni cesión de tu consulta a otras empresas.
Solo los que escribes en el formulario de contacto o los que me das al llamar o escribir: nombre, teléfono, la zona y el momento en que prefieres que te llame. El formulario guarda además la página desde la que se envió, para saber qué contenido ayuda y cuál no.
Esos datos se usan para una cosa: contestarte, valorar tu consulta y, si procede, enviarte un presupuesto. No se usan para enviarte publicidad ni boletines.
Con tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y con la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
Si la consulta no termina en un encargo, los datos se eliminan cuando deja de ser necesaria la gestión. Si contratas, se conservan durante la relación y después el tiempo que exijan las obligaciones legales, fiscales y las propias de la normativa de seguridad privada.
Nadie, salvo los proveedores necesarios para que la web y el correo funcionen, que actúan como encargados del tratamiento y están obligados por contrato a la misma confidencialidad: el proveedor de alojamiento (BanaHosting) y el proveedor de correo electrónico. No se ceden datos a terceros ni se venden consultas a otros despachos.
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, limitar u oponerte al tratamiento y solicitar su portabilidad. Basta con escribir a info@detectivesinfidelidades.es indicando qué pides. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo tratado antes.
Si crees que tus datos no se han tratado bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
La web se sirve por HTTPS y los mensajes llegan a un correo al que solo accede el titular. Por el tipo de consultas que se hacen aquí, una recomendación práctica: si compartes el ordenador o el móvil con la persona sobre la que preguntas, usa otro dispositivo o llama por teléfono.